A publicação trata sobre o compromisso do marketing social em gerar mudanças para a melhorar a vida. Além disso, examina a arte e a ciência da promoção da mudança social planejada e com alvos determinados. Um dos pontos que o livro trata é o termo “marketing social” que apareceu pela primeira há mais de 30 anos (1971) para descrever o uso de princípios e técnicas de marketing para a promoção de uma causa, idéia ou comportamento social.