Oscar Motomura: De onde vem a crise?

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Oscar Motomura convida os líderes a refletir sobre sua estratégia e concepção de negócio dentro de um contexto de crise. Será que a crise instaurada é consequência de uma política falida ou ela faz parte de algo maior?

Para o psicólogo, a primeira ação a ser realizada é uma análise sobre os bons tempos da empresa. Ou seja, o líder deve se perguntar: "O que acontecia quando os resultados estavam muito bons"? O objetivo desse questionamento é entender se os lucros eram efeitos de estratégias bem formuladas ou se eles faziam parte de um contexto econômico maior.

Essa reflexão incentiva a empresa a rever suas diretrizes de negócio, se eles ainda são válidos para os resultados que se quer obter. Segundo Motomura, em alguns casos, a organização já está com uma estratégia velha, superada, e ainda possui a ilusão de que pode utilizá-la por mais tempo.

Ele recomenda às organizações aproveitarem o momento para fazer uma revisão de sua própria identidade e estratégias, "que dificilmente merecem atenção devida em épocas que a organização está crescendo a dois dígitos". Para o psicólogo, esse seria o lado positivo da crise, um momento em que os líderes estão abertos a novas ideias e propensos a ouvir coisas diferentes.

Motomura esclarece: o grande dilema de uma organização é a hora de projetar um cenário de resultados pós-crise. Por exemplo, se os resultados forem considerados rápidos (com duração de cerca de meio ano), não há necessidade de cortes apressados, que se mostrarão prejudiciais a uma evolução a médio e longo prazo da empresa. A tática usada pela organização é que vai identificar qual a melhor ação para voltar ao crescimento.

O psicólogo recomenda às empresas uma aposta na recuperação rápida, sem que seja realizada nenhuma ação precipitada em áreas difícies de restabelecer, como uma equipe que demorou a ser formada, por exemplo. Motomura finaliza: o momento de crise é o cenário que mostrará se a organização tem potencial estratégico ou funcionários bons no operacional.

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